工艺巧克力公司的20个社交媒体提示

让我们诚实:小规模,任何食品部门的家族企业都不会为他们的社交媒体技能发光。这完全可以理解。

随着预算紧张,手中从未有足够的时间,这些企业宁愿在其他地方部署他们的资源。生产是最重要的方面,所有其余部分都是次要的。这就是为什么社交媒体通常是他们思想的最后一个想法。

他们中的许多人低估了在线账户的力量,并不明白为什么他们甚至应该努力。注意这些公司的所有者和员工如何担任主人和员工是有趣的 在线用户 在主要的社交媒体平台上花费很多时间浏览,但并不相信这些在业务的营销策略中很重要。 

工艺巧克力制造商和巧克力制造商没有例外。

2018年,如果他们希望长期成功,工艺巧克力公司需要照顾社交媒体账户。

2018年,如果他们希望长期成功,工艺巧克力公司需要照顾社交媒体账户。

他们的小型工作人员需要在巧克力制作/创造过程中使用。

没有任何可用的人可以支付只是为了照顾社交媒体,忘记社交媒体经理或公关代理商的专用预算。然而,社交媒体对于大多数在线的巧克力公司非常重要,或者旨在达到国际观众(几乎所有人)。幸运的是,仍有一些聪明的变化可以实施,以使任何社交媒体账户看起来都在没有花费任何额外的钱的情况下看待点和专业人士。

以下是20个社交媒体提示,可以改进您的社交媒体账户:

1-不要熄灭主题

您的在线观众跟随您了解您公司的最新消息和产品。当然,让个人表现出品牌背后的人体,使贵公司更加关联和值得信赖。但是,您不希望您的业务档案与个人帐户混淆。

经验法则:坚持涉及巧克力和贵公司的照片。避免张贴午餐或上周末上去的鲑鱼。如果你想分享那种图片,那么聪明的方式也是在图片中展示你的巧克力。这样你就是在留下“主题”的同时显示个人的方式。

2-显示您的包装

Melangeur中的巧克力图片或在大理石桌上锻炼总是得到很多关注。但是,请记住您的目标:您希望您的在线观众记住您的包装,以便他们可以在线和离线识别和购买您的产品。

精美捕获的巧克力的一般照片会让你有很多喜欢和股票,但他们对你的品牌很少。任何其他巧克力专业人员都可以共享完全相同的图片。因此,记得经常展示你的包装,这样当你的潜在客户踩到一个精致的巧克力商店时,他们会立即识别你的品牌,因为他们经常看到它。

3-高质量的照片

没有必要拥有专业的相机或照明设备在线脱颖而出。所有你需要的是只为图片设定时间。是的,你听到了。你需要时间让一切都为你的照片做好准备,时间找到一个良好的角度和时间,以确保你拍摄足够的好照片来选择。

巧克力专业人士在匆忙中拍照时发生了很多次,因为他们有更好的事情要做。最终在线的图片模糊,黑暗,无聊,你可以告诉这个人没有太多努力。他们并不完全让你在图片中珍惜巧克力。因此,提出决议以开始为您的社交媒体账户进行体面的图片。用最好的意图正确做到,没有匆忙。高品质图片意味着良好的照明,锋利,脆,色彩鲜艳。

让你的照片脱颖而出,在社交媒体上用锋利的焦点,酥脆纹理和彩色背景。

让你的照片脱颖而出,在社交媒体上用锋利的焦点,酥脆纹理和彩色背景。

4-回答每次评论

或者至少回答大部分。并在发布新帖子的第一分钟内完成。为什么?因为所有社交媒体平台现在都赞成高参与的帖子。

这是可理解的:Facebook,Instagram和所有其他公司希望我们在其平台上尽可能多的时间。如果一个帖子是接合的,那意味着人们会评论和互动,这意味着它让人们在平台上“闲逛”。因此,它将显示给许多人和很长一段时间。考虑到这一点,如果你回答你提出帖子的每次评论,那么这让你的帖子成为所有噪音中的更好的排名位置(除了你非常响应的追随者)。

5-遵循时间表

如果您发现自己在社交媒体上发布图片时发现自己丢失,那么可能会提前组织更好。这意味着您可以在一周内决定您想要发布的次数,并且已经确定要分享的内容。要超级组织并准备好,当您将在整个星期拍摄所有图片时,您也可以在一天内设置,所以在发布的时间来时,您将不必考虑它。

例如,您可以决定每周要发布4次:星期一将成为一个产品拍摄,周三幕后,周五是一个有用的提示(如何品尝,如何存储,如何存储等)和星期天另一个产品射击。你可以像周二一样休息一天,以实际上拍摄一周的所有照片。

6-跨平台保持相同的个人资料图片

您的个人资料图片应该是贵公司的徽标。许多巧克力公司错误地使用巧克力棒或糖果的一般图片作为他们的个人资料照片。结果是,在线用户不会将普通图片与该特定品牌相关联,因此他们不记得。更个性化,更好。什么比自己的徽标更个性化?

此外,您应该将该徽标保留为您正在使用的所有社交媒体平台中的个人资料图片。以这种方式,在线用户可以更容易找到您而且不会让您与其他品牌混淆。

7-问问题

包括在每个帖子末尾的一个问题总是一个好主意。它提供了许多目的:它显示您在线用户,您可以与他们互动;它提高了您的帖子的参与,因此使其排名更高;它建立了围绕您的品牌的社区感;它是一个免费的市场研究工具,要求您的客户从您的公司中获取哪些产品,他们更喜欢的味道等等。

经常提问以了解您的受众并创建一个社区。

8-使用友好的语言

社交媒体应该是一个社会,乐趣,友好和易用的地方。特别是当谈到巧克力时,在线用户期望品牌快乐,开放和向地球。使用超级专业和正式的语言可能有利于研究论文,但不会在社交媒体上为您提供任何良好的服务。播放势利网上给公司带来了没有业务,除非您是一个国际被誉为的奢侈品牌。因此,保持您的语言简单易懂。

此外,如果您有国际受众,请尽量避免严格辩证或俚语的单词和表达,因此即使是外国人也可以理解您想要沟通的信息。

写下友好和娱乐的标题,也很有用和教育。

写下友好和娱乐的标题,也很有用和教育。

9-抛弃“我”的观点

社交媒体不是拍拍自己和你的公司的地方。自我参照赞美的空间和段落有多么令人敬畏。社交媒体是与观众互动的地方,并将其更新为您正在做的事情。当然,让人们了解你的产品肯定是有用的,但你需要回答的第一个问题是:“为什么人们应该在线跟随我的帐户?”。

问问自己你带到桌子的东西。 IT教育,娱乐,信息,有趣,灵感吗?不要使其关于您和您的公司,但是符合您的受众以及如何对他们的价值。如果他们觉得他们正在学习,他们将记住你的品牌,让动力或由你的帖子娱乐。并让他们放心,他们也更有可能购买你的产品。

10-恳请否定负面评论

当一个失望的客户写不好的评论或评论时,他的话就像一个个人博客。比你认为的人更少,会注意到它或给予很多关注。但是当你代表贵公司回答时,就像在国家电视上广播一样。人们对您对负面评论的回答方式更感兴趣,而不是在负面评论本身。

你如何回答负面反馈,对您的公司,价值观和态度表示了很多。因此,每当你即将写回粗鲁的客户时,阻止你的防御本能,并认为每个人都在看,并将正在阅读你的答案。如果您在写作之前三次思考,糟糕的反馈实际上可能是一个很好的机会,以便在您偏好的情况下变成局势。

11-保持基本信息更新

定期检查您在社交媒体上的基本信息是否已更新。这包括商店中的商店时间,位置,可用的分类,活动和旅游等。一些在线消费者将盲目地信任您在社交媒体账户上分享的信息(在信息部分),而不进行任何进一步的研究。如果有人在您的商店中出现何时发现它关闭,那么是什么,因为你没有在Facebook上更新您的营业时间?如果您更改了您销售的产品,但消费者认为它们仍然可用,该怎么办?

如果更新您的基本信息,您将避免对客户的任何误解。

12-确认提到和标签

当一个在线用户拍摄产品的漂亮图片并标记为您的公司时,请为您拍摄 喜欢 在图片上是最懒惰和最有效的方式 谢谢你.

显示欣赏的最佳方式是喜欢图片,写一个很好的评论,并在您的帐户中宣布承认该人的照片。这就是你加强忠实粉丝基地的方式。特别是如果您的公司帖子很少在社交媒体上,您的客户拍摄的产品帖子是丰富您的社交媒体账户的好方法,同时表现出您喜欢的产品。如果图片符合您的质量标准,请尽快重新发布图片,应该是一个没有脑子。  

13-删除垃圾邮件评论

甚至对于最有效和周到的企业,负面反馈是不可避免的。正如我们在10点所看到的那样,您应该始终以最善良和专业的方式回答错误的评论和评论。但是,垃圾邮件评论是另一个类别。

垃圾邮件评论包括:唯一目的是推广别人的业务的评论;个人攻击本公司所有者;与员额或贵公司的内容无关的评论;讨厌讲话(种族主义,罕见等)。没有这种评论毫无怜悯:删除它们,如果这是随着时间的推移重复的动作,请考虑阻止该人。它们没有对贵公司的形象带来价值,实际上如果将它们留在那里,那么每个人都可以看到它们。毕竟这些是您自己的帐户,您可以自由决定受到谁欢迎,谁不是。

14-使用报价很少

在线许多巧克力公司倾向于使用帖子中巧克力的一般报价(有时即使在他们的业务的描述中)。这些报价很有趣和吸引力,可能会得到很多喜欢和股票。但是,它们对您的品牌做点不了。

如果您的帐户主要由引号制成,您的社交媒体将开始看起来俗气,天真,整体不知情和不感兴趣。当你用完内容的想法时,引号很好,或者在你的内容中用作魔法卡。只是不要让他们定期内容。

15-谈谈您的各种各样

许多巧克力品牌经常忘记做的是展示和谈论他们的可用产品。他们主要专注于最新版本,但他们很少提及充分利用其常规品种的产品。因此,拍摄包含所有产品的照片,或者在旋转中将一个帖子专用于每个单一产品是有用的。

确保每个产品都获得它的聚光灯,您可以达到尽可能多的重要信息。以这种方式在线用户将了解您的所有产品。他们也将意识到他们可能甚至没有知道你有股票的产品,即使他们长期跟随你的品牌。

16-显示巧克力背后的面孔

为了建立信任,重要的是在品牌及其消费者之间建立人类联系。特别是当我们谈论小公司时,表明谁在幕后工作的面孔至关重要。

在您的社交媒体帐户中每两周显示所有者,巧克力制造商或员工至少一次表明所有者,巧克力制造商或员工的一点。当该人拥有产品,甚至更好时,这些可以是专业的头部镜头,甚至更好,他们可以在他/她工作时捕捉该人的照片。在标题中,包括那些人是多么特殊的细节以及他/她的工作是如何实现公司的成功。

在我自己的社交媒体账户中,我让它每两周至少向自己展示一次。

在我自己的社交媒体账户中,我让它每两周至少向自己展示一次。

17-看看成功的公司正在做什么

如果您正在寻找社交媒体账户的想法或灵感,请记下您在利基的4/5成功巧克力公司列表,并查看他们正在做的事情。专注于他们发布的内容,但也经常发布的频率,他们使用的语言,他们如何与他们的观众互动,他们使用的哈希标签等等。您可以在一张纸上写下您从您的研究中收集的所有有趣的想法,并决定在您自己的社交媒体帐户中实现哪一个。

如果您是工艺巧克力制造商,请查看raaka巧克力,蒲公英巧克力和鸡巴泰勒巧克力账户。如果您是巧克力,请不要错过巧克力实验室,凯特韦氏巧克力和大卫H播种账户。

18-是一致的

只有当它必须销售您的东西时,才能从公司的听证会上听到了更多的烦人。一些巧克力品牌低估了社交媒体的力量,只在高峰季节使用它。这就是为什么你只在情人节那天,母亲节,复活节和圣诞节前几天听到了几天。庆祝活动与折扣一起消失后,他们从在线世界中消失,直到下一个假期销售。这样,在线用户觉得只有在您想销售时才会与他们进行沟通。不酷。

如果您决定在社交媒体上发布,请努力并保持一致。这并不意味着每天发布,但至少坚持每周最低金额的帖子,以展示您全年关心它们的追随者。

19-提醒在线用户可以在哪里购买您的产品

即使社交媒体旨在为您的品牌周围创造信任和社区,您的最终目标是出售您的产品。因此,尽可能缩短您的客户和产品之间的距离。偶尔一次,提醒您的追随者他们可以找到您的产品。

他们能在网上买它们吗?您可以向他们提供零售商店列表吗?它们是否可以在您所在国家/地区以外的商店提供?你能在国际上发货吗?而不是等待他们在网站上查看信息,而是直接告诉他们他们可以购买产品的地点和方式。您将拯救他们很多能量,并使他们更容易购买您的产品。

20-考虑聘请社交媒体经理

如果您关心具有强大和专业的在线存在,但没有能量或时间这样做,请寻求专业人士的帮助。工作自由职业者的社交媒体经理将创建一种针对您的需求和目标量身定制的策略。预算通常根据每周的帖子数量和社区参与,广告活动和其他服务等额外服务而有所不同。您可以要求初步咨询,以了解如何通过当前可用预算加强您的在线存在。

目标是聘请一个社交媒体经理,可以管理您的社交媒体账户,这些社交媒体总体介绍(基于商定的策略),因此您不必担心您的在线存在,但可以将100%焦点100%的生产,发行和客户服务。 

创建强大的在线业务不一定是艰难或昂贵的,但巧克力公司需要给出足够的理由向在线用户遵循他们的账户。除了促进自己的产品之外,您可以带上在线巧克力爱好者的价值?一旦你搞清楚,现在是时候全押了!

你有这些社交媒体提示吗?您是否会为您的巧克力业务实施任何一个?